Что произошло
Житель города Спрезиано (рядом с Венецией) получил посылку с шахматами, заказанными на китайском маркетплейсе Temu. При распаковке в коробке оказался живой скорпион длиной около 6 см; мужчина утверждает, что коробка была герметично запечатана и что доставка длилась более двух недель. По данным Corriere della Sera, владелец по имени Давиде раздавил животное и сейчас планирует обращаться в компанию и, возможно, в полицию.
"Сначала я ничего не заметил. Я открыл коробку, проверил, в каком состоянии шахматы, и вдруг увидел, что что-то движется. Только позже понял, что это было. Скорпион меня не ужалил – чистая удача".
— Давиде, житель Спрезиано
Позиция Temu
Редакция обратилась в Temu за комментарием. Компания предоставила официальный ответ:
"В Temu мы придерживаемся высочайших стандартов в области защиты данных, трудовых практик и контроля качества продукции, обеспечиваем прозрачность в отношениях с нашими пользователями и партнёрами. В Temu просмотрели видеозаписи на каждом этапе процесса обработки заказа, о котором идёт речь в статье, а также результаты рентгеновского сканирования посылки перед отправкой и не обнаружили никаких признаков присутствия живого существа. Курьер доставил посылку запечатанной, и она оставалась закрытой до момента вскрытия потребителем. Temu поддерживает связь с клиентом по этому вопросу".
— Официальная позиция Temu
Компания также отмечает, что все продавцы на платформе обязаны соответствовать строгим требованиям безопасности, а качество продукции постоянно проверяется. Любые нарушения, по заверениям Temu, выявляются немедленно.
Почему это важно
На первый взгляд — курьёз для заголовков. Но случай имеет практические последствия: он подчёркивает уязвимости глобальных цепочек доставки и вопросы контроля за товарами, которые поступают на внутренние рынки ЕС. Если живое членистоногое может пережить двухнедельную пересылку — это сигнал и для таможен, и для платформ, которые отвечают за качество и безопасность товаров.
Контекст регулирования
Инцидент происходит на фоне официального расследования Temu со стороны Европейской комиссии в рамках закона о цифровых услугах (DSA), начавшегося в июле 2025 года. Исполнительный орган ЕС считает, что платформа недостаточно делает для предотвращения продажи опасных или незаконных товаров в странах блока; в случае подтверждения нарушений Temu может грозить штраф до 6% глобального годового оборота.
Как это могло произойти (коротко и без паники)
Энтомологи и специалисты по логистике объясняют, что мелкие членистоногие могут переживать длительные периоды без еды и воды, особенно в укромных щелях упаковки. Возможные сценарии: попадание на этапе упаковки на складе, скрытие в одном из компонентов товара или некачественная проверка перед отправкой. Этот случай иллюстрирует, что контроль на отдельных этапах цепочки поставок может быть недостаточным.
Что означает для потребителей и для Украины
Для обычного покупателя — напоминание об элементарной осторожности: проверять посылки, особенно с дальних рынков, фиксировать повреждения упаковки и фотографировать нетипичное содержимое. Для регуляторов и платформ — аргумент в пользу усиления процедур контроля и прозрачности продавцов. Украина, где растёт использование международных маркетплейсов, тоже должна учесть такие уроки: совершенствовать таможенные процедуры, взаимодействовать с европейскими коллегами и усиливать информирование потребителей.
Вывод
Инцидент в Спрезиано — не просто курьёзная история для соцсетей. Это ещё один штрих в мозаике доказательств системных проблем в контроле за глобальными платформами. Теперь дело за тем, чтобы отработать: превратятся ли эти сигналы в конкретные действия — от штрафов до новых процедур проверки — и как быстро это повлияет на безопасность обычных покупателей.
