Коротко о главном
Правительство провело перерасчет коммунальных платежей за январь — 36,4 млн грн не были начислены потребителям из‑за частичного или полного непредоставления услуг. Это прямой результат перебоев в поставках тепла, воды и электричества во время зимних атак на энергосистему и суровых морозов.
Что и сколько не начислили
- 16,6 млн грн — за теплоснабжение;
- 9,9 млн грн — за горячую воду;
- 3,9 млн грн — за водоснабжение;
- 5,7 млн грн — за водоотведение;
- 257,6 тыс. грн — за обращение с отходами.
"В Киеве в январе из‑за перебоев с предоставлением услуг жителям не начислили 9,1 млн грн за водоснабжение и водоотведение, а за централизованное теплоснабжение плата не начислялась вообще. Речь идет о не выставленных к оплате счетах на миллиарды гривен"
— Юлия Свириденко, премьер-министр Украины
Почему так произошло
Причины перерасчета понятны и взаимосвязаны: массированные российские удары по энергосистеме, возобновление отключений электроэнергии осенью 2025 года и экстремальные морозы (до −25°C). В столице критическую роль сыграли повреждения теплоэлектроцентралей: Дарницкая ТЭЦ-4 получила критические повреждения в результате удара 3 февраля (пострадали более 1100 домов в Дарницком и Днепровском районах), а после обстрела 24 января прекратила работу ТЭЦ-6. В итоге ряд потребителей фактически не получали услуги, за которые им начисляли плату.
Что делать потребителю
Действия простые и практичные: проверить счета за январь, сохранить акты/фото отсутствия услуг, обратиться к поставщику с требованием перерасчета и, при необходимости, в Госпродпотребслужбу. Подробные инструкции по перерасчету отопления и связанным процедурам предоставляли эксперты в материале LIGA.net.
Контекст и последствия
Это не просто бухгалтерская операция. Перерасчеты — знак, что государство реагирует на сбои системы и защищает права потребителей. Одновременно это напоминание о уязвимости инфраструктуры: ремонты ТЭЦ и восстановление стабильного теплоснабжения потребуют времени и ресурсов. Для многих киевлян это вопрос не только денег, но и комфорта в квартирах во время морозов.
Вывод
Перерасчет на 36,4 млн грн — необходимый шаг для восстановления справедливости. Но главное сейчас — превратить эти декларативные решения в оперативные выплаты и ремонтные работы. Коротко: государство отреагировало, теперь важно, чтобы перерасчеты и восстановление услуг дошли до каждого потребителя.
