Le 18 novembre, un important incident a eu lieu chez Cloudflare — une entreprise qui assure la sécurité des réseaux et l'optimisation des sites web pour des millions de ressources à travers le monde. Cet incident a entraîné l'indisponibilité de nombreux services populaires, y compris ChatGPT, Spotify, X (Twitter), League of Legends, Roblox, Epic Games Store, PayPal et Canva.
Que s'est-il passé ?
Cloudflare fonctionne comme un intermédiaire entre le site et ses visiteurs, offrant :
- Un accélérateur de chargement des pages via un réseau mondial de serveurs (CDN)
- Une protection contre les attaques DDoS et le trafic malveillant
- La gestion des DNS
- Le chiffrement des connexions via HTTPS
Lorsque le trafic ne peut pas passer par les serveurs de Cloudflare, il n'atteint pas l'utilisateur. Selon Downdetector, l'incident a touché un grand nombre de sites à travers le monde, y compris en Ukraine.
«Cloudflare est au courant du problème, qui pourrait potentiellement affecter de nombreux clients, et enquête à ce sujet», — a déclaré la société, sans encore fournir de raison précise pour la panne.
Les utilisateurs ont massivement rencontré des erreurs «500», ainsi que des dysfonctionnements dans le tableau de bord de Cloudflare et l'API. Des problèmes supplémentaires ont surgi concernant l'accessibilité du portail de support de l'entreprise.
Le problème de la centralisation
L'incident a mis en lumière les risques d'une dépendance excessive d'Internet à une seule entreprise. La plupart des ressources web ont choisi Cloudflare pour leurs besoins, ce qui a conduit à une certaine centralisation. Lorsque les ressources de l'entreprise tombent en panne, une grande partie d'Internet se retrouve simplement «à l'arrêt» par la suite.
Alternatives à Cloudflare
Pour les propriétaires de sites web cherchant à diversifier les risques, il existe des alternatives à Cloudflare :
Akamai Technologies — l'un des plus anciens et des plus grands fournisseurs de CDN au monde, qui dessert de grands sites d'entreprise et assure une haute fiabilité.
Amazon CloudFront — un CDN d'Amazon Web Services avec une intégration dans l'écosystème AWS, adapté aux entreprises qui utilisent déjà l'infrastructure d'Amazon.
Fastly — un CDN rapide axé sur le contenu en temps réel et les capacités de edge computing, populaire parmi les entreprises de médias.
Google Cloud CDN — une solution de Google intégrée à d'autres services de Google Cloud Platform.
BunnyCDN — une alternative abordable avec une interface simple et des prix compétitifs, orientée vers les petites et moyennes entreprises.
StackPath — une solution complète avec CDN, protection contre les DDoS et edge computing.
KeyCDN — un CDN rapide et peu coûteux avec un paiement à l'utilisation, sans engagements minimaux.
Sucuri — spécialisée dans la sécurité des sites web avec un CDN intégré et une protection contre les attaques.
Ce qu'il faut considérer lors du choix d'une alternative
Lors du choix d'une alternative à Cloudflare, il convient de prêter attention à :
- La couverture géographique des serveurs
- Le coût des services
- Le niveau de protection contre les attaques DDoS
- L'intégration avec l'infrastructure existante
- La qualité du support technique
Les experts recommandent d'envisager l'utilisation de plusieurs fournisseurs simultanément (stratégie multi-CDN) pour améliorer la fiabilité et éviter la dépendance à un seul fournisseur.
En résumé : La panne de Cloudflare du 18 novembre 2025 a paralysé le fonctionnement de la moitié d'Internet. Il existe des alternatives — d'Akamai et Amazon CloudFront à BunnyCDN et Fastly, qui peuvent assurer une diversification des risques pour les ressources web.
