В феврале 2025 года Укрпочта открыла логистический центр в Запорожье — и тем завершила трёхлетний проект, который меняет саму механику государственной почты. Отныне каждая посылка, письмо, газета и лекарства из аптеки сортируются без участия человека. Звучит как технический отчёт — но за цифрами стоит несколько деталей, которые стоит разобрать.
14 млн евро против 270 млн: откуда разница
Смилянский привёл в Телеграме прямое сравнение: автоматизация почты Хорватии стоила 270 млн евро, Польша планирует потратить 330 млн евро. Укрпочта вложила 690 млн гривень — то есть приблизительно 14 млн евро по текущему курсу. Разница — двадцатикратная.
Объяснение — в цепи поставок. Всё сортировочное оборудование разработала и изготовила украинская компания «Украинские Интеллектуальные Системы», 98% комплектующих — также украинского происхождения. Это не импорт дорогостоящих линий Vanderlande или Siemens Logistics, а собственная инженерная разработка под конкретные условия. Риск такого подхода — ответственность за поддержку и масштабирование лежит на одном поставщике без глобальной сервисной сети. Но и деньги остались в стране.
«Для сравнения: автоматизация почты Хорватии стоила 270 млн евро, Почта Польши планирует это сделать за 330 млн евро, а мы — за 14 млн евро»
Игорь Смилянский, генеральный директор Укрпочты
Что это означает для скорости
Новые линии дают производительность свыше 3 млн посылок в день, свыше 16 млн писем и 14 млн газет в месяц. По словам компании, скорость и точность сортировки возросли в восемь раз — и это теоретически открывает возможность доставки посылки на следующий день после отправления. Ключевое слово — теоретически: сортировка является лишь одним звеном, далее остаются «последняя миля» и сеть отделений.
Ещё одно конкретное изменение: производительность обработки письменной корреспонденции возросла почти втрое. Это прямо бьёт по хронической проблеме — газеты, которые почтальон приносит раз в месяц пачкой за четыре недели.
Люди — не сокращены, но перераспределены
В ответ на прямой вопрос о сокращениях Смилянский сказал: на сортировке кадровый дефицит теперь «наименьшая проблема». Компания сохранила рыночные зарплаты и инвестировала в условия работы — комнаты отдыха, форму, нормальную инфраструктуру. О массовых увольнениях не объявляли.
Укрпочта обслуживает около 1,9 млн пенсионеров, для большинства которых день выплаты пенсии наличными — единственный регулярный социальный контакт. Автоматизация сортировки не затрагивает эту функцию напрямую, но в планах компании на 2025 год — цифровизация работы почтальонов и запуск почтового банка. Если эти два проекта реализуются, модель «человек с сумкой» начнёт меняться существенно больше, чем роботы на конвейере.
Если почтовый банк начнёт работать в запланированный срок — сохранит ли Укрпочта присутствие в сёлах, где банковской альтернативы просто нет, или оптимизация сети отделений станет следующим шагом после автоматизации?
