Что посчитали и почему это важно
По итогам 2025 года банки потратили более 2,2 млрд грн на рекламу и маркетинг. Подсчёт сделал LIGA.net на основе данных Национального банка Украины — и цифры показывают не только масштабы расходов, но и смещение приоритетов сектора в сторону цифровых продуктов и активации клиентов.
«Банки 2025 года инвестировали не только в кампании — они вкладывали в инфраструктуру взаимодействия с клиентом: от мобильных приложений до программ лояльности»,
— Олена Розводова, автор подсчётов для LIGA.net
Кто потратил больше всего
ПУМБ возглавил рейтинг с 601 млн грн, что на 11,3% больше, чем в 2024 году. Банк продвигал кредитные продукты в кампании «Гроші тільки вигідні» и нарастил количество новых карт, выйдя в тройку брендов, которые потребители называют первыми (top of mind).
Райффайзен Банк увеличил расходы на 55,3% и делал ставку на цифровой банкинг MyRaif и привлекательные предложения для бизнеса (12 месяцев обслуживания — 0 грн для новых клиентов).
Универсал Банк — 196 млн грн (+83,2%), monobank — заметные мемные акции и вирусные механики в Киеве, а в приложении запустили игру, которая помогла достичь отметки в 10 млн клиентов.
А-Банк — 192 млн грн (+7,4%), продвигался через акционные механики и розыгрыши. ПриватБанк — 160 млн грн (+16,4%), с кампанией для программы лояльности «Привіт» в партнёрстве с Mastercard.
Ощадбанк нарастил расходы на 44,6% и вывел в коммуникацию маскотов «Ощадики», одновременно продвигая премиальное направление. Сенс Банк — 85 млн грн (+4,6%) с фокусом на Sense SuperApp.
Некоторые банки сократили расходы: Укрсиббанк потратил 75 млн грн (−18,68%), Таскомбанк уменьшил бюджет на 4,91% и параллельно запустил официальные страницы в Instagram и TikTok. OTP Банк показал наибольший процентный рост — 56 млн грн в 2025 против 26 млн в 2024-м.
Почему банки тратят больше
Цифры говорят о трёх ключевых мотивах: конкуренции за клиента, цифровой трансформации и необходимости быстрого масштабирования базовых продуктов. Маркетинговые бюджеты теперь — это инструмент не только для брендинга, но и для прямого привлечения пользователей в мобильные сервисы, где банк зарабатывает дольше и дешевле.
В военных и послевоенных условиях это ещё и сигнал стабильности: инвестиции в коммуникацию свидетельствуют о стремлении удержать рынок и показать партнёрскую надёжность клиентам и бизнесу.
Что это означает для клиента
Более крупные бюджеты — больше акций, скидок и сервисных новшеств. Для потребителя это означает более широкий выбор выгодных условий, но и усиление роли цифровой грамотности: выгода часто привязана к использованию приложения или участию в программах лояльности.
Вывод — куда смотреть дальше
Маркетинговые расходы банков в 2025 году — это маркер адаптации рынка. Если эта динамика продолжится, ожидаем дальнейший рост инвестиций в мобильные продукты, платформенные сервисы и партнёрские экосистемы. Вопрос для регулятора и потребителя: приведут ли эти инвестиции к лучшему качеству банковских услуг или лишь к краткосрочным акциям? Ответ определит, кто выйдет с рынка сильнее после следующего цикла.
