Запуск ботів для покупок
Amazon, Google, OpenAI і Walmart представили інструменти на базі ШІ, які допомагають шукати й підбирати товари в інтернеті. Тестування виявило, що різні боти радили однаковий подарунок для мами — теплий халат, іноді з написом "Mama Bear".
Популярність і ринкові очікування
За даними Adobe, третина американців уже використовувала штучний інтелект під час онлайн-покупок, переважно для дослідження товарів. Аналітики McKinsey прогнозують, що до 2030 року ринок агентного шопінгу в США може досягти $1 трлн.
Можливості та обмеження
Технологія ще на стадії тестування: боти здебільшого підбирають варіанти, але не оформлюють покупку повністю. Amazon обмежує роботу сторонніх сервісів, просуваючи власного Rufus, тоді як Walmart дозволяє купувати через ChatGPT. OpenAI попереджає про можливі помилки і радить перевіряти інформацію на сайтах продавців. Perplexity запропонувала асистента з оплатою через PayPal і випустила браузер Comet для Android.
