Lancement du «Cabinet du patient» : comment signer une déclaration avec un médecin en ligne et pourquoi c'est important pour les Ukrainiens

Le ministère de la Santé a lancé le «portail patient» : désormais, signer une déclaration et mettre à jour ses données se fait non pas dans une file d'attente, mais en ligne. C’est un pas vers une médecine plus pratique et la préparation au programme «Dépistage santé 40+».

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Ce qui s'est passé

Le ministère de la santé a annoncé le lancement de l'espace patient — un outil numérique permettant de déclarer son médecin et de gérer ses données personnelles en ligne. La phase de bêta‑test est terminée, la plateforme a été vérifiée et s'ouvre à un usage massif.

"Les Ukrainiens peuvent désormais déclarer leur médecin en ligne."

— Ministère de la santé de l'Ukraine

Pour qui cela fonctionne

L'espace est accessible à tous les citoyens ukrainiens majeurs. Les adolescents de 14 à 18 ans peuvent utiliser le service s'ils disposent d'une signature électronique personnelle : ils ont accès à leurs données et, si leur capacité juridique est confirmée, peuvent déclarer eux‑mêmes un médecin ou modifier leurs coordonnées.

"L'espace est accessible à tous les majeurs et aux adolescents âgés de 14 à 18 ans s'ils disposent d'une signature électronique personnelle."

— Ministère de la santé de l'Ukraine

Ce que l'on peut déjà faire

Dans l'espace personnel, les fonctions de base ont été mises en place, supprimant le besoin de se rendre à la polyclinique pour des opérations simples :

  • consulter et mettre à jour les données personnelles dans le Système électronique de santé ;
  • consulter les déclarations en cours et antérieures avec le médecin ;
  • rechercher un médecin et soumettre une déclaration en ligne ;
  • gérer les accès des espaces électroniques auxquels vous avez donné l'autorisation de traiter vos données personnelles.

L'accès au dossier médical (résultats d'analyses, ordonnances, diagnostics) sera connecté progressivement — c'est prévu pour les étapes suivantes du déploiement.

Contexte et sens pratique

Ce lancement n'est pas qu'une commodité. Pour le système de santé, dans un contexte de guerre et de déplacements constants des citoyens, la possibilité de mettre à jour rapidement les contacts et de formaliser des déclarations à distance accroît l'efficacité de la prestation des services et réduit la charge administrative du réseau. De plus, les outils numériques renforcent la souveraineté numérique et rendent le système moins vulnérable aux restrictions d'accès locales.

Le lancement intervient aussi alors que le gouvernement déploie le programme «Dépistage santé 40+» : la procédure a été approuvée le 10 décembre 2025, et les premières notifications dans l'application «Дія» ont démarré le 30 janvier 2026 — l'infrastructure électronique devrait faciliter la coordination massive des examens.

Et après ? Ce que cela signifie pour vous

Pour commencer, choisissez n'importe quel e‑espace vérifié (public ou partenaire privé) et connectez‑vous avec votre signature électronique. La liste des e‑espaces vérifiés est disponible sur le portail du ministère de la santé (МОЗ). La principale tâche technique pour les prochains mois est d'assurer la connexion des dossiers médicaux et de simplifier l'obtention de la signature électronique pour les adolescents et les populations isolées.

La question qui demeure : à quelle vitesse les services numériques passeront‑ils d'une option à la norme de base dans le contact quotidien entre le patient et la médecine ? De cela dépendront la rapidité de mise en œuvre des programmes de dépistage précoce des maladies et la qualité des soins médicaux au niveau local.

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