La Banque nationale d'Ukraine lance le suivi 24/7 des paiements dans le Système de paiements électroniques (SEP) — comment fonctionne le service

Depuis le 1er décembre, la Banque nationale a introduit dans le système de paiements électroniques le service «ТрекСЕП». Le service permet aux personnes physiques et morales de suivre à tout moment le statut des virements, de l'initiation à leur créditation. À partir du 1er avril 2026, l'UETR sera mis en place pour les participants du SPE.

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Depuis le 1er décembre, la Banque nationale a introduit dans le système des paiements électroniques (СЕП) un service d'information et d'aide au suivi des opérations de paiement — ТрекСЕП.

Comment fonctionne le service

ТрекСЕП permet aux personnes physiques et morales de suivre 24 heures sur 24 le mouvement des fonds dans le СЕП depuis le moment d'initiation du virement jusqu'à son crédit sur le compte du bénéficiaire.

Pour les entreprises, cela signifie un contrôle plus précis de l'exécution des paiements envers leurs contreparties ; pour les citoyens, un outil pratique de suivi de leurs propres paiements.

Grâce au service de tracking dans le СЕП, les clients disposeront d'un instrument simple de contrôle de leurs paiements en temps réel, et les banques ainsi que les autres prestataires de services de paiement pourront réduire les coûts opérationnels liés à la vérification du statut des virements

– Володимир Нагорнюк, directeur du département des technologies de l'information de la НБУ

Statuts des opérations de paiement

Via ТрекСЕП, payeurs et bénéficiaires verront le statut de l'opération (par exemple : initiée, en cours de traitement par la banque du payeur, en attente de traitement dans le СЕП, créditée) ainsi que les horodatages des étapes clés de son déroulement. Le service couvre les opérations de compte à compte par coordonnées ou IBAN, y compris les virements instantanés via le СЕП.

Identifiant de paiement UETR

La base du service de tracking est l'identifiant universel et unique de l'opération UETR (Unique End-To-End Transaction Reference). En saisissant l'UETR dans ТрекСЕП, l'utilisateur obtiendra des informations détaillées sur le mouvement des fonds liés à la transaction sans divulguer de données personnelles.

À partir du 1er avril 2026, tous les participants du СЕП sont tenus de :

  • générer un UETR pour chaque opération de paiement effectuée via le СЕП ;
  • fournir cet identifiant au payeur ;
  • transmettre à ТрекСЕП les informations sur le statut d'exécution de l'opération concernée.

Le СЕП est un système de paiement d'importance systémique de l'Ukraine de type RTGS, fonctionnant en continu 24/7 sur la base de la norme ISO 20022 et assurant les règlements interbancaires via des comptes à la Banque nationale ; l'opérateur du système est la НБУ.

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