З 1 грудня Національний банк ввів у систему електронних платежів (СЕП) інформаційно-довідковий сервіс для відстеження платіжних операцій — ТрекСЕП.
Як працює сервіс
ТрекСЕП надає можливість фізичним та юридичним особам цілодобово стежити за рухом коштів у СЕП від моменту ініціювання переказу до його зарахування на рахунок отримувача.
Для бізнесу це означає точніший контроль виконання розрахунків із контрагентами, для громадян — зручний інструмент моніторингу власних платежів.
Завдяки трекінг-сервісу в СЕП клієнти отримають простий інструмент контролю за своїми платежами в реальному часі, а банки та інші надавачі платіжних послуг зможуть зменшити операційні витрати на з’ясування статусу переказів
– Володимир Нагорнюк, директор департаменту інформаційних технологій НБУ
Статуси платіжних операцій
Через ТрекСЕП платники й отримувачі бачитимуть статус операції (наприклад: ініційовано, опрацьовується банком платника, очікує оброблення в СЕП, зараховано) та часові мітки ключових етапів її проходження. Сервіс охоплює операції з рахунку на рахунок за реквізитами або IBAN, зокрема миттєві перекази через СЕП.
Ідентифікатор платежу UETR
Основою трекінг-сервісу є універсальний унікальний ідентифікатор операції UETR (Unique End-To-End Transaction Reference). При введенні UETR у ТрекСЕП користувач отримає детальну інформацію про рух коштів за транзакцією без розкриття персональних даних.
Починаючи з 1 квітня 2026 року всі учасники СЕП зобов’язані:
- формувати UETR для кожної платіжної операції, що виконується через СЕП;
- надавати цей ідентифікатор платнику;
- передавати до ТрекСЕП інформацію про статус виконання відповідної операції.
СЕП — системно важлива платіжна система України класу RTGS, що працює у режимі 24/7 на основі стандарту ISO 20022 і забезпечує міжбанківські розрахунки через рахунки в Національному банку; оператором системи є НБУ.