Le conseil de surveillance de PrivatBank a nommé Marcus Krabenborg au poste de vice-président du conseil d'administration — Chief Digital Transformation Officer — à la suite d'un appel d'offres ouvert. Ce qui est remarquable, ce n'est pas seulement son nom : Krabenborg provient de l'UOB (United Overseas Bank) — l'une des trois plus grandes banques de Singapour, aux côtés de DBS et OCBC. Ces établissements sont considérés comme des références du modèle asiatique de banque numérique, où l'application mobile a remplacé depuis longtemps la succursale comme principal point de contact avec le client.
Ce qu'il fera
La nouvelle direction générale sera responsable des services numériques, de l'infrastructure technologique et de l'intégration de l'intelligence artificielle dans les activités opérationnelles de la banque. Ce n'est pas un domaine abstrait : PrivatBank a lancé à l'automne 2025 un programme de transformation par l'IA avec des divisions d'IA dédiées à chaque secteur d'activité. Krabenborg prend essentiellement en charge la gestion d'un processus déjà en cours.
« L'Ukraine est aujourd'hui l'un des marchés de la banque numérique les plus dynamiques au monde, et cela a été largement possible grâce au rôle novateur de PrivatBank. C'est pourquoi c'est une excellente opportunité pour moi de travailler avec l'équipe à la création de la prochaine génération de services bancaires — plus personnalisés, plus rapides et construits autour de l'intelligence artificielle, des données et d'une expérience client irréprochable ».
Marcus Krabenborg — nouveau CDTO de PrivatBank
Pourquoi UOB n'est pas un choix aléatoire
L'école bancaire singapourienne a une réputation bien établie : DBS a été reconnu quatre fois de suite comme la meilleure banque numérique du monde selon Global Finance, tandis qu'UOB et OCBC suivent la même trajectoire. Chez UOB, Krabenborg était responsable de la technologie et des opérations dans le domaine des paiements — autrement dit, de la partie de la banque où la vitesse et la fiabilité ne sont pas un avantage concurrentiel, mais une norme de base. Avant UOB, il a travaillé à la Deutsche Bank, Travelex et Lloyds Banking Group, et a suivi sa formation à l'Université Radboud aux Pays-Bas en mathématiques, statistiques et recherche opérationnelle.
Pour une banque qui dessert plus de 20 millions de clients et qui est pratiquement l'infrastructure numérique du pays pendant la guerre, cette nomination n'est pas une question d'image. Il s'agit de savoir qui dirigera techniquement le système dont dépendent les salaires, les pensions et les allocations sociales.
Contexte : une banque d'État sur le marché libre des talents
PrivatBank est une entreprise publique, mais le concours pour le poste était ouvert. Ce n'est pas le premier directeur général étranger au conseil d'administration : la banque attire régulièrement des personnes ayant une expérience internationale, ce qui en temps de guerre semble être un pari délibéré sur la réputation auprès des futurs investisseurs et partenaires de la reconstruction.
- Poste : vice-président du conseil d'administration pour la transformation numérique (CDTO)
- Emploi précédent : UOB, Singapour — MD, Head of Technology and Operations, Payments
- Date de début : 1er juin
- Priorités : intégration de l'IA, services numériques, infrastructure technologique
La question ouverte ici n'est pas rhétorique : si PrivatBank, avec son nouveau CDTO, met vraiment en œuvre le modèle asiatique — où la banque est une plateforme et non simplement une institution financière — sera-t-elle prête pour la privatisation que le ministère des Finances envisage après la fin de la guerre, avec une évaluation considérablement plus élevée de sa valeur ?
