19 000 personnes dans les zones de bombardements : comment « 100% Vie » construit un système d'aide à long terme au lieu d'une assistance ponctuelle

Dans les communautés frontalières des régions de Soumy et de Kharkiv, un projet d'aide globale a pris fin — allant des psychologues mobiles à la réadaptation des enfants ayant des troubles auditifs et visuels. Le projet a touché 19 000 personnes qui vivent dans l'épuisement constant depuis plus de dix ans.

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Над ініціативою БО "100% Життя" працювали 250 фахівців: психологи, соціальні працівники, ментори, мобільні команди, спеціалісти з реабілітації та координатори

Une brigade mobile se rend dans une communauté où les services médicaux et sociaux ont pratiquement disparu. Les personnes qui n'ont pas été évacuées sont principalement des personnes âgées atteintes de maladies chroniques, psychologiquement épuisées. C'est précisément vers elles que se sont rendues les équipes de l'ONG « 100% Vie » dans le cadre du projet « De la vulnérabilité à la force : Initiative globale de protection ».

Pourquoi pas une « aide ponctuelle »

Le projet a été financé par le Fonds humanitaire pour l'Ukraine (UHF/OCHA Ukraine) et mis en œuvre avec des partenaires — les ONG « Sourire ukrainien » et « Agence de développement durable urbain ». Sa différence fondamentale par rapport aux distributions humanitaires typiques était l'intégration de différents services dans un seul système : soutien psychologique, gestion de cas, aide financière et réadaptation — tout sur un seul parcours pour la personne, et non des files d'attente séparées dans différentes organisations.

« Les gens dans les communautés de première ligne attendent que quelqu'un vienne les voir. Ils sont dans un épuisement constant, le stress, l'incertitude. »

— ONG « 100% Vie »

« Les gens dans les communautés de première ligne n'ont pas besoin d'une aide ponctuelle, mais du sentiment qu'ils ne sont pas seuls face à leurs problèmes. »

— Natalia Balayan, coordinatrice du projet, ONG « 100% Vie »

Ce qui a été fait

  • Brigades mobiles de soutien sociopsychologique se rendaient dans les communautés des régions de Sumy et de Kharkiv — y compris à Bilopollia, Krasnopillia, Yunakivka, Bohodukhiv et autres, situées directement près de la ligne de contact.
  • Soutien psychologique des enfants et des parents : un dépistage de la santé mentale selon la méthodologie MHPSS a été réalisé pour 9 448 enfants — 3 371 dans la région de Sumy, 6 077 dans la région de Kharkiv. Selon les résultats : 143 enfants (1,6 %) présentent un niveau élevé de détresse, 2 596 (27,5 %) — un niveau modéré.
  • Réadaptation des enfants atteints de troubles auditifs et visuels — y compris l'utilisation de méthodes ludiques sur tablettes pour la restauration de la vision.
  • Gestion de cas et aide financière pour les catégories les plus vulnérables.

Envergure et contexte

Au total, 19 000 personnes ont reçu un soutien. Ce ne sont pas des personnes déplacées dans des villes sûres — ce sont celles qui sont restées ou sont revenues dans des communautés où les tirs résonnent toujours. Selon l'OCHA, en 2024, plus de 14,6 millions d'Ukrainiens avaient besoin d'une aide humanitaire. Les régions de première ligne de Sumy et de Kharkiv figurent parmi les plus mal desservies : les infrastructures sociales sont détruites, les spécialistes font défaut, et l'aide psychologique est toujours perçue par certains habitants comme « ce n'est pas pour moi ».

Il est remarquable que plus d'un quart des enfants examinés présentent un niveau modéré ou élevé de détresse — et ce ne sont que ceux qui ont pu être couverts par le dépistage. La situation réelle est probablement plus large.

Et maintenant

Le projet est terminé. Les brigades mobiles ne se déploient plus sur cet itinéraire — à moins que le financement ne soit reconduit. La question n'est pas rhétorique : une partie du système de soutien construit sera-t-elle préservée après la fin du cycle de subvention — ou les communautés seront-elles à nouveau laissées sans spécialistes jusqu'au prochain projet ?

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