Was passiert ist
Im September 2025 berichtete der Tech-Blogger Daniel Rotar (YouTube-Kanal Zone of Tech), dass sein Smart-Ring Galaxy Ring angeschwollen und am Finger steckengeblieben sei — er musste ins Krankenhaus, und wegen des Vorfalls verpasste er seinen Flug. Samsung übernahm die Kosten für Hotel und ein neues Ticket und nahm das Gerät zur Überprüfung an sich. Über den Abschluss der Untersuchung schrieb Rotar im Januar 2026 im sozialen Netzwerk X.
„Samsung hat die Untersuchung zu meinem Galaxy Ring abgeschlossen.“
— Daniel Rotar, Blogger (ZONEofTECH)
Ergebnis der Untersuchung
Laut offizieller Stellungnahme von Samsung und dem Ergebnis einer unabhängigen externen Agentur ist die Ursache der Verformung des Rings ein Riss in der inneren Struktur des Gehäuses. Das Unternehmen betont, dass keine Anzeichen für Probleme mit der Batterie oder systematische Konstruktionsfehler gefunden wurden, und dass weitere ähnliche Fälle nicht festgestellt wurden.
„Die Untersuchung kam zu dem Schluss, dass ein Riss in der inneren Struktur die Verformung des Rings verursacht hat. Es wurden keine Hinweise auf Probleme mit der Batterie festgestellt.“
— Samsung, offizielle Stellungnahme
Was Nutzer tun sollten
Praktisch gesehen: Wenn der Ring Unbehagen verursacht oder sich nicht abstreifen lässt — legen Sie ihn ab und suchen Sie medizinische Hilfe auf. Samsung empfiehlt, sich im Falle schneller Entladung oder anderer Störungen an den Kundendienst zu wenden, damit jeder Fall individuell geprüft werden kann. Wenn Sie die Quittung oder den Garantieschein aufbewahrt haben — das erleichtert den Rückgabe- oder Prüfprozess.
Weiterer Kontext
Der Vorfall ist nicht nur als einzelner technischer Fall wichtig. Wearables sammeln Gesundheitsdaten und werden im Alltag genutzt — daher haben Fragen zur Qualität und Produktionskontrolle systemische Bedeutung. Zudem reichte die finnische Firma Oura im November 2025 Klage gegen Samsung ein wegen angeblicher Kopie des Designs ihres Rings, was der Situation eine juristische und marktbezogene Dimension hinzufügt.
Fazit
Dieser Fall hebt zwei Dinge hervor: erstens können selbst führende Hersteller mit einzelnen Produktionsabweichungen konfrontiert werden; zweitens sind Transparenz bei Untersuchungen und die Bereitschaft der Unternehmen, Schäden zu kompensieren, der Schlüssel zum Vertrauen der Verbraucher. Für Nutzer gilt eine einfache Regel: Wenn etwas beunruhigt, Gerät abnehmen und den Support kontaktieren. Ob die Hersteller dieses Signal in systemische Veränderungen umsetzen werden — das ist eine Frage an den Markt und die Regulierungsbehörden.
