З 1 травня 2026 року Укрпошта прийняла карткові платежі у всіх населених пунктах країни — включно з найменшими селами та прифронтовими зонами. Сервіс доступний за наявності зв'язку: Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay. До кінця червня пересувні відділення отримають функцію видавання та поповнення карток, а до кінця року — кожного листоношу планують забезпечити мобільним терміналом.
Це не перша спроба Укрпошти зайти в фінанси. Ігор Смілянський заявив про бажання створити поштовий банк ще в день свого призначення — у квітні 2016 року. За дев'ять років ідея пройшла кілька трансформацій: спершу — купівля «Альпарі Банку» (угода не відбулась), потім — ПІН Банк, конфіскований у російського мільярдера Євгенія Гінера і переданий Мінрозвитку в січні 2025-го.
У грудні 2025 року Зеленський підписав закон про фінансову інклюзію, що відкрив юридичний шлях до «Укрпошта.Банку» з обмеженою ліцензією — соціальні виплати, відкриття рахунків, оплата рахунків. Держава розраховує економити до 2,6 млрд грн щороку на виплаті пенсій і соціальної допомоги.
НБУ — проти, і не мовчить
Паралельно з розширенням сервісів НБУ публічно описує фінансовий стан Укрпошти як критичний. За даними регулятора, потреба в докапіталізації компанії станом на кінець травня 2025 року становила щонайменше 826 млн грн, а сукупні збитки за 2022–2024 роки сягнули 2,5 млрд грн — капіталізація впала з 2,8 до 0,2 млрд грн.
«Сам банк є збитковим та порушує норматив регулятивного капіталу, не має бізнес-моделі та може бути використаний лише як ліцензія»
— НБУ, у матеріалах до проєкту держбюджету на 2026 рік
У лютому 2026 року НБУ визнав ПІН Банк неплатоспроможним — підставою стало невиконання плану фінансового оздоровлення. Польська фінтех-компанія придбала банк. Шлях через готову ліцензію закрився. Тепер Укрпошта подає заявку на нову — але процедуру її подання НБУ досі не розробив, хоча закон діє вже кілька місяців.
У грудні 2025 року НБУ застосував до Укрпошти письмове застереження за порушення платіжного законодавства — компанія отримала 60 днів на усунення порушень.
Смілянський — ва-банк
Відповіддю гендиректора стала нетипова публічна заява: він повідомив, що особисто поінформував президента Зеленського про готовність піти у відставку — якщо НБУ вважає проблемою саме його особу, а не стратегію. Регулятор на пропозицію не відреагував публічно.
- Безготівкова оплата — вже в 100% населених пунктів
- Видавання та поповнення карток у пересувних відділеннях — до кінця червня 2026
- Мобільні термінали для листонош — до кінця 2026 року
- Банківська ліцензія — заявку планують подати «незабаром», терміни не зафіксовані
Офлайн-режим, який Смілянський називає ключовою перевагою майбутнього банку — коли транзакції проходитимуть навіть без зв'язку та електрики, — технічно можливий лише після запуску власної банківської інфраструктури. Без ліцензії це залишається маркетинговою обіцянкою.
Якщо НБУ не затвердить процедуру подачі документів до кінця літа 2026-го, план запустити «Укрпошта.Банк» у поточному році стане нездійсненним — і тоді питання вже не про терміни, а про те, чи збережеться за Смілянським мандат довіри для третьої спроби.
