Вночі проти 30 березня DeepSeek зафіксував найбільший збій з моменту свого запуску. За даними сторінки статусу компанії, перші проблеми виникли о 21:35 за пекінським часом. Приблизно за дві години їх позначили як вирішені — але о 00:20 ситуація повторилась. Остаточно сервіс відновили лише о 10:33 наступного ранку.
Тобто не сім годин, а щонайменше тринадцять — з чотирма окремими циклами «розслідуємо → виправляємо → знову розслідуємо». Саме так виглядає хронологія на status.deepseek.com, яку Bloomberg назвав першоджерелом.
Тиша замість пояснень
Компанія не надала жодного коментаря ні Bloomberg, ні іншим виданням. Причини збою офіційно не розкрито. Це нетипово навіть для закритих технологічних компаній: більшість великих платформ публікує хоча б короткий post-mortem після тривалих відмов.
DeepSeek підтримував близько 99% аптайму від моменту запуску моделі R1 у січні 2025 року — тому сам по собі збій є статистичним викидом. Але питання не в цифрі аптайму.
Контекст, який важливіший за сам збій
У січні 2025-го поява DeepSeek R1 спровокувала розпродаж технологічних акцій на понад трильйон доларів — Nvidia втратила близько 600 мільярдів лише за один день. Стартап стверджував, що натренував модель за 5,6 мільйона доларів, тоді як американські конкуренти витрачають мільярди. Аналітики Cloud Security Alliance згодом назвали це твердження «суттєво перебільшеним».
Паралельно з'ясувалося, що DeepSeek використовував чипи Nvidia, заборонені до експорту в Китай. У квітні 2025 року двопартійний комітет Конгресу США опублікував доповідь, в якій назвав DeepSeek «глибокою загрозою національній безпеці», зокрема через те, що дані користувачів передаються через інфраструктуру, пов'язану з China Mobile — телеком-оператором, якого США заборонили на своєму ринку ще 2019 року.
«DeepSeek діє як прямий канал для збору іноземної розвідки щодо приватних даних американців».
Доповідь Комітету Палати представників США з питань КНР, квітень 2025
Дослідники Cisco встановили, що модель не заблокувала жодного шкідливого запиту під час тестування безпеки. Qualys зафіксували провал у більш ніж половині джейлбрейк-тестів. HiddenLayer прямо вказали: розгортання DeepSeek на власній інфраструктурі компанії несе ризики через «проблеми з надійністю та безпекою даних».
Що збій говорить про вибір між ціною і надійністю
DeepSeek приваблює насамперед вартістю: модель безкоштовна, API дешевший за OpenAI, а локальне розгортання технічно доступне. Саме тому компанії по всьому світу починають інтегрувати його в продукти — часто без глибокого аудиту інфраструктури постачальника.
Збій 30 березня не зламав нічого критичного — він просто нагадав, що за 13 годин мовчання жодне підприємство не отримало пояснення від постачальника, якому довірило свої запити. Для споживчого чат-бота це незручність. Для корпоративного інструменту — це вже операційний ризик.
Якщо DeepSeek справді розраховує на корпоративний ринок за межами Китаю, наступний великий збій стане перевіркою не технічною, а комунікаційною: чи з'явиться нарешті post-mortem із реальними причинами — чи компанія знову обере мовчання.