Що сталося
Кілька власників iPhone 17 Pro та Pro Max повідомили, що під час заряджання з динаміків чути стороннє статичне шипіння, схоже на звук старого радіо. Про інцидент пише MacRumors; за наявною інформацією шум виникає незалежно від способу заряджання — через кабель, MagSafe або фірмові адаптери Apple. Після від’єднання від живлення звук зникає.
Кому це помітно і в яких умовах
Деякі користувачі чують шум лише на мінімальній гучності або під час скролінгу в браузері, інші — у повній тиші навіть коли медіа не відтворюється. При бездротовій зарядці проблема стає менше помітною, але не зникає повністю. Частина постраждалих уже поміняла пристрій у сервісах, але замінники мали аналогічну ваду.
"Шум чути навіть коли телефон лежить на столі — наче працює старе радіо поруч."
— Користувач, коментар на MacRumors
Можливі причини (короткий технічний аналіз)
Офіційного коментаря від Apple поки немає; відомо лише, що інженери компанії вивчають випадки. Експерти та інженери сервісних центрів називають кілька правдоподібних пояснень: електромагнітні перешкоди від джерела живлення, проблеми з екрануванням або заземленням, а також некоректна робота підсилювача звуку чи трансляції аналогового сигналу при переході в режим зарядки. Оновлення iOS, які вже вийшли, проблему не вирішили — це підказує, що джерело може бути апаратним.
"Це схоже на перешкоди від коливань напруги або проблему в схемі підсилювача: софт може частково зменшити прояв, але не усуне апаратну несправність."
— інженер сервісного центру
Що робити користувачам
Практичні кроки, які варто зробити зараз: перевірити пристрій з різними кабелями та адаптерами, спробувати іншу розетку (і бездротову зарядку), задокументувати проблему відео та звернутися до служби підтримки Apple. Якщо сервісний центр міняє пристрій — перевіряйте замінник на предмет тієї ж вади. Якщо ви в Україні, додатково варто зберегти контакти сервісних центрів, що мають офіційний статус, і фіксувати звернення — це спрощує відстоювання гарантійних прав.
Чому це важливо
На перший погляд слабкий шум — дрібниця. Але для користувача це питання довіри до пристрою та якості збірки. Коли смартфон — інструмент звʼязку, роботи та безпеки, навіть технічні недоліки набувають практичного значення. Для Apple це тест на швидкість реакції: чи визнати дефект, запропонувати заміну або виправлення апаратного характеру, чи залишити його поодинокими випадками.
Підсумок: наразі маємо підтверджені повідомлення користувачів і реакцію сервісної спільноти, але без офіційного висновку від Apple. Чи переросте це в системну проблему — залежить від результатів інженерного розслідування та рішень виробника.
