Was passiert ist
Mehrere Besitzer des iPhone 17 Pro und Pro Max berichten, dass während des Ladevorgangs aus den Lautsprechern ein fremdes statisches Zischen zu hören sei, ähnlich dem Klang eines alten Radios. Über den Vorfall berichtet MacRumors; nach vorliegenden Informationen tritt das Geräusch unabhängig von der Lademethode auf — per Kabel, MagSafe oder firmeneigenen Apple-Adaptern. Nach dem Trennen vom Strom verschwindet der Ton.
Bei wem es auffällt und unter welchen Bedingungen
Einige Nutzer hören das Geräusch nur bei minimaler Lautstärke oder beim Scrollen im Browser, andere — in völliger Stille, selbst wenn keine Medien abgespielt werden. Beim kabellosen Laden ist das Problem weniger auffällig, verschwindet jedoch nicht vollständig. Einige der Betroffenen haben ihr Gerät bereits im Service austauschen lassen, doch die Ersatzgeräte wiesen denselben Mangel auf.
"Das Geräusch ist zu hören, selbst wenn das Telefon auf dem Tisch liegt — als würde nebenan ein altes Radio laufen."
— Nutzer, Kommentar auf MacRumors
Mögliche Ursachen (kurze technische Analyse)
Es gibt bislang keinen offiziellen Kommentar von Apple; bekannt ist nur, dass die Ingenieure des Unternehmens die Fälle untersuchen. Experten und Techniker von Servicezentren nennen mehrere plausible Erklärungen: elektromagnetische Störungen durch die Stromquelle, Probleme mit der Abschirmung oder Erdung sowie eine fehlerhafte Funktion des Verstärkers oder der Übertragung eines analogen Signals beim Wechsel in den Lademodus. iOS‑Updates, die bereits veröffentlicht wurden, haben das Problem nicht behoben — das deutet darauf hin, dass die Ursache hardwarebedingt sein könnte.
"Das ähnelt Störungen durch Spannungsschwankungen oder einem Problem in der Verstärkerschaltung: Software kann das Auftreten teilweise verringern, aber einen Hardwaredefekt nicht beheben."
— Ingenieur eines Servicezentrums
Was Nutzer tun sollten
Praktische Schritte, die man jetzt unternehmen sollte: das Gerät mit verschiedenen Kabeln und Adaptern testen, eine andere Steckdose (und kabelloses Laden) ausprobieren, das Problem per Video dokumentieren und den Apple‑Support kontaktieren. Wenn das Servicezentrum das Gerät austauscht — prüfen Sie das Ersatzgerät auf denselben Fehler. Wenn Sie in der Ukraine sind, sollten Sie zusätzlich die Kontakte zu offiziell anerkannten Servicezentren aufbewahren und Anfragen dokumentieren — das erleichtert das Durchsetzen von Garantieansprüchen.
Warum das wichtig ist
Auf den ersten Blick scheint das leise Geräusch eine Kleinigkeit. Für den Nutzer ist es jedoch eine Frage des Vertrauens in das Gerät und die Verarbeitungsqualität. Wenn das Smartphone ein Werkzeug für Kommunikation, Arbeit und Sicherheit ist, erhalten auch technische Mängel praktische Bedeutung. Für Apple ist das ein Test der Reaktionsgeschwindigkeit: Wird der Hersteller den Defekt anerkennen, einen Austausch oder eine hardwareseitige Reparatur anbieten, oder ihn als Einzelfälle abtun.
Zusammenfassung: Derzeit gibt es bestätigte Nutzerberichte und Reaktionen aus der Service‑Community, aber keine offizielle Stellungnahme von Apple. Ob sich daraus ein systematisches Problem entwickelt — hängt von den Ergebnissen der technischen Untersuchung und den Entscheidungen des Herstellers ab.
