Geld liebt Stille: was genau Ігор Смілянський angekündigt hat
Der Generaldirektor der AT «Укрпошта», Ігор Смілянський, kündigte die nächste Etappe der Digitalisierung des Unternehmens an. Laut RBC-Ukraine könnte bis Ende Februar in der mobilen App die Möglichkeit erscheinen, ein Paket zu bezahlen und die Zustellung zu verwalten — ein Service, den private Anbieter bereits lange anbieten.
Was sich in den Diensten ändert
Wesentliche Ankündigungen: Bis zum Ende des Sommers soll jeder Mitarbeitende ein „3-in-1“-Gerät erhalten — ein Mini-Computer mit POS-Terminal; in den Filialen wird es die Möglichkeit der bargeldlosen Zahlung selbst in abgelegenen Dörfern geben; die neuen Terminals können bis zu acht Stunden ohne Strom arbeiten und werden mit Powerbanks ausgestattet sein.
„Es wird genau so sein wie bei Nova Poshta.“
— Ігор Смілянський, Generaldirektor der AT «Укрпошта»
Warum das wichtig ist — nicht nur wegen der Bequemlichkeit
Diese Änderungen sind ein Beispiel für die praktische Anpassung der Infrastruktur an die Bedingungen eines langanhaltenden Krieges. Der Betrieb während Blackouts ohne Treibstoffkosten wird den Filialen ermöglichen, ihre operative Leistungsfähigkeit zu erhalten und Ausgaben zu senken, die im Dorf die Einnahmen übersteigen können: Смілянський nannte als Beispiel, dass ein Generator für eine kleine Filiale etwa 15.000 UAH pro Monat „auffrisst“.
Kontext und Risiken
Die Ankündigung erfolgt vor dem Hintergrund reputationsbezogener Herausforderungen: Im Februar 2026 beendete Укрпошта die Zusammenarbeit mit der Marke Rikky Hype nach einem Skandal in den sozialen Medien, und wenige Tage zuvor hatte das Unternehmen sein Logo geändert, was ebenfalls online Kritik auslöste. Das zeigt, dass digitale und operative Neuerungen von einer sorgfältigen Kommunikation mit der Bevölkerung begleitet werden müssen.
Wie es weitergeht — kurze Schlussfolgerung
Nun kommt es auf die Umsetzung an: Technische Lösungen müssen skaliert und durch transparente Einsparungskennzahlen für jede Filiale sichtbar gemacht werden. Logistikanalysten weisen darauf hin, dass solche Investitionen ein Vertrauenssignal in den Betreiber sind und seine Fähigkeit markieren, die Funktion der Verbindung zwischen Staat und Bürgern in Krisenzeiten zu erfüllen. Ob das ausreicht, um nach markenbezogenen Fehlern die Unterstützung der Skeptiker zurückzugewinnen, ist eine Frage der Ausführung, nicht der Ankündigungen.
Quelle: RBC-Ukraine.
