Kurz
Київтеплоенерго hat in den Januarrechnungen keine Gebühren für die zentrale Wärmeversorgung für den Zeitraum berechnet, in dem die Leistung aufgrund von Infrastrukturschäden infolge feindlicher Beschießungen tatsächlich nicht erbracht wurde. Den Teil des Januars, in dem die Heizung ununterbrochen lief, wird man den Februar-Rechnungen hinzufügen, die im März eintreffen.
Was das Unternehmen sagte
"Київтеплоенерго hat in den Abrechnungen, die die Kiewer im Februar erhalten haben, keine Heizkosten berechnet. Die Kosten für den Teil des Januars werden in die Februar-Abrechnungen aufgenommen, die im März eintreffen. Die Berechnungen betreffen nur den Zeitraum im Januar, in dem die Heizung ununterbrochen und in vollem Umfang bereitgestellt wurde — vom Monatsbeginn bis zur ersten Attacke, die den Betrieb des Wärmelieferungssystems störte."
— teilte КП «Київтеплоенерго» mit (Zitat nach UNN)
Warum das geschah (kurz und konkret)
Der Grund ist einfach: Durch massierte Beschießungen wurde kritische Infrastruktur beschädigt, was in vielen Vierteln zu einer vorübergehenden Einstellung der Wärme- und Warmwasserversorgung führte. Die Regierungsverordnung Nr. 118 vom 30. Januar 2026 regelte das Verfahren zur Neuberechnung der Kosten für kommunale Dienstleistungen für Zeiträume ihrer Nicht- oder Teilerbringung, sodass der Versorger eine rechtliche Grundlage für Korrekturen und die Verschiebung eines Teils der Berechnungen hatte.
Wen das betrifft
- Bewohner von Häusern, die an das System von Київтеплоенерго angeschlossen sind: Zahlungen für die heizfreien Zeiträume im Januar wurden nicht berechnet.
- Häuser, die über andere Verträge bedient werden (ОСББ, private Unternehmen): Einige Häuser könnten Berechnungen für den Rest des Dezembers erhalten haben, aber Januarbeträge für die Tarifkategorie "Haushalte" sind nicht enthalten.
Überzahlungen und Fristen
"Anwohner, die die Heizung in der Januarrechnung bezahlt haben (zum Beispiel durch automatische Zahlung oder als Zahlung für frühere Zeiträume), wird der bezahlte Betrag als Überzahlung verbucht."
— КП «Київтеплоенерго»
Praktische Folge: Wenn Ihre Zahlung automatisch ausgeführt wurde oder Sie bereits im Voraus gezahlt haben — erwarten Sie, dass diese Summe als Guthaben verbucht wird und zur Begleichung künftiger Rechnungen verwendet werden kann. Die Februar-Rechnungen wurden verzögert zugestellt, da technische und regulatorische Klärungen erforderlich waren — sowohl Papier- als auch elektronische Formate sind zur Zahlung verfügbar.
Was Verbraucher tun sollten
- Prüfen Sie die Februar-Rechnung, die im März eintreffen sollte: Dort werden Positionen mit Nachberechnungen für den Teil des Januars aufgeführt sein, in dem Wärme ununterbrochen geliefert wurde.
- Wenden Sie sich an Ihren Versorger oder Ihr ОСББ, wenn die Rechnung unklar ist oder die Berechnungen nicht mit dem tatsächlichen Zeitraum der Dienstunterbrechung übereinstimmen.
- Bewahren Sie Quittungen und Informationen zu automatischen Zahlungen auf — das beschleunigt die Bearbeitung von Überzahlungen.
Kontext und Bedeutung
Dies ist ein Beispiel dafür, wie während des Krieges technische Logistik und regulatorische Regelungen zusammenwirken: Der Staat setzt die Regeln (Verordnung Nr. 118), die kommunalen Dienste wenden sie an, und die Verbraucher erhalten korrigierte Dokumente. Für das Haushaltsbudget ist das wichtig — kurzfristig werden Teile der Forderungen verschoben, anstatt sofort zusätzliche finanzielle Belastungen zu verursachen.
Fazit
Die Entscheidung von Київтеплоенерго ist eine erwartete und rechtlich fundierte Reaktion auf die Schäden an den Netzen im Januar. Wichtig ist jetzt, die Rechnungen sorgfältig zu prüfen, Unterlagen aufzubewahren und im Zweifelsfall um Klärung zu bitten, falls die Summe nicht mit den tatsächlichen Zeiten ohne Leistung übereinstimmt. So können Überzahlungen rechtzeitig genutzt oder fehlerhafte Berechnungen angefochten werden.
